Política de devoluciones

Ventana de retorno - 30 Días de recibir el producto

Tiempo de procesamiento del reembolso - 7 días después de recibir el producto

Tarifas de reposición : no cobramos ninguna tarifa de reposición.

Envío de devolución : el cliente paga el envío de devolución.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a support@beleaze.com

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones al +1(800) 985-3405 o por correo electrónico a support@beleaze.com

Beleaze

Apartado postal 3187

Redmond, WA 98073

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos personalizados, productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo, contáctenos.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo.